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山医大二院团委提报的“危机介入模式下车祸患者及家庭的帮扶服务”案例荣获山西省第一届社会工作服务案例大赛三等奖

来源:党委宣传部        作者:武亚梦       编辑:王晔华(宣传部)       时间:2023/12/12 18:25:58       浏览次数:

12月1日,山西医科大学第二医院团委提报的“编织希‘网’,修补破碎——危机介入模式下车祸患者及家庭的帮扶服务”案例,经专家评审,获得了山西省第一届社会工作服务案例大赛三等奖的好成绩。

山西省第一届社会工作服务案例大赛由山西省民政厅指导,山西省社会工作联合会和山西省娴院慈善基金会联合主办。本次比赛,全省各参赛队伍围绕医务、老年、妇女、涉罪未成年等领域的社会服务工作提报了78个案例。该案例是由山医大二院重症医学科(一病区)、医务处、团委及枫林医务社工共同介入。案例中,患者及其家庭因突如其来的车祸陷入了心力交瘁的脆弱状态中。在此情况下,医务社工、医护人员及医务志愿者采取危机介入模式快速开展服务。医护人员围绕患者和家属担心的治疗问题进行点对点详细回应,减轻他们的焦虑与担忧;医务志愿者协助家属办理各项手续、讲解医院地理位置及周边便民资源等,提高他们的入院适应力;医务社工根据患者及家庭所遇到的问题查找可使用的救助渠道、介绍免费法律援助及免费住宿、厨房等,降低车祸对患者及其周围人的伤害。在大家的协同服务下,患者及家属顺利度过了车祸给全家带来的困境。

(校对:郭琳 吴梦越)

(编审;王红)

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